Política de pago, reembolso y restricciones de Casfer Tours, SRL

  • Política de pago & reembolso Casfer Tours, SRL.

  • Casfer se reserva el derecho de aplicar sumas adicionales con posterioridad al pago de un servicio en su totalidad y sobre las facturas emitidas, en concepto de impuestos o cargos gubernamentales adicionales que se hayan cobrado o se impongan luego de que se haya pagado por completo el servicio.

 

  • Para todos los servicios: las cancelaciones deben realizarse dentro de las 24 horas después de la emisión de la factura, o antes de la salida del servicio de 2 días o más a partir de la emisión original de la factura para evitar cargos extras. El cargo por cancelación es de $0. Puedes solicitar su reembolso completo y tienes la opción de recibir la devolución de todo el dinero en la forma de pago original, no obstante, se le hará el cargo correspondiente del valor pagado o depositado para cubrir los impuestos de la transferencia si existiere alguno.

 

  • Casfer no cobrará los cargos por cambios de fechas que se hagan con 2 días de anticipación. Puedes optar por las cancelaciones total de uno o más servicios y dejar su dinero pagado o depositado en su cuenta de cliente con Casfer para un futuro servicio con la empresa, este es de $0 cargo por cancelación y $0 cargo por pago de impuesto, siempre y cuando el cliente realice los cambios o la cancelación 48 horas o dos días antes del servicio.

 

  • Si no realizas ningún cambio o cancelación antes de la salida programada tal y como se describe más arriba y no te presentas para abordar, todo el dinero de tu reservación se perderá.

 

  • En caso que el cliente decline o rechace el servicio después de Casfer movilizar la unidad contratada, se le podrá retener desde un 10% hasta un 15% del monto de la factura.

 

  • Casfer se reserva el derecho a realizar cierto reembolso al cliente en caso de algún incumplimiento por parte de la empresa.

 

  • Equipaje permitido

 

  • De acuerdo con las tarifas emitidas por Casfer, se incluyen dos equipajes registrados por cada pasajero para los autobuses de 49 pasajeros.

 

  • De acuerdo con las tarifas emitidas por Casfer, se incluye un solo equipaje tipo mochila o cartera registrado por cada pasajero para los servicios en minibuses de 15 pasajeros o autobús de 30 pasajeros. Si el cliente pago el servicio de carretón o carry bags para este servicio, entonces, está incluido una maleta por pasajero.

 

  • Todas las maletas están sujetas a restricciones de tamaño y peso. Se aplicaran otros cargos por equipaje con exceso de peso o tamaño.

 

  • Restricciones Casfer

  • TRASLADOS

SEGUN ACUERDO ESTABLECIDO EN LA COTIZACION

  • ESTADÍA MÍNIMA

SEGUN ACUERDO ESTABLECIDO EN LA COTIZACION

  • ESTADÍA MÁXIMA

SEGUN ACUERDO ESTABLECIDO EN LA COTIZACION

  • DISPONIBILIDAD Y RESTRINCIONES EN EL SERVICIO

CASFER TOURS SE RESERVA EL DERECHO DE PROVEER O NO SERVICIOS DE TRANSPORTE SEGÚN DISPONIBILIDAD U OTRA CAUSA QUE SE CONSIDERE DE RIESGO ECONOMICO O LEGAL PARA NUESTRO PERSONAL O LA MISMA EMPRESA.

  • RESTRICCIONES DE VIAJE

CASFER SE LIMITA A PROVEER EL SERVICIO DE TRANSPORTE SEGÚN COTIZACION, A MENOS QUE ESTOS CAMBIOS SE HAYAN REALIZADOS Y APROBADO POR EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA

  • MULTAS

ALGUNAS MULTAS PODRIAN APLICARSE A CLIENTES CON HABILIDADES DESHONROSAS REFERENTE A LAS PROPIEDADES DE LA EMPRESA Y EL CONDUCTOR, TAMBIEN A ACTOS ILICITOS QUE DE ALGUNA FORMA INCLUYA A LA EMPRESA DURANTE EL SERVICIO DE TRANSPORTE.

  • DESCUENTOS PARA AGENTES DE VIAJES

HAY DESCUENTOS PARA AGENTES DE VIAJES SEGÚN DISPONIBILIDAD Y OEFERTAS DE LA TEMPORADA. LLAME O ESCRIBANOS Y PREGUNTE POR SU DESCUENTO.

  • TODOS LOS DEMÁS DESCUENTOS

NO HAY DESCUENTOS PARA OTROS.

  • DISPOSICIONES VARIAS

NO SE APLICA NINGUNA DISPOSICIÓN.

  • GRUPOS

CASFER SE RESERVA EL DERECHO DE APLICAR DESDE UN 5% HASTA UN 25% A CENTRO

EDUCATIVOS, IGLESIAS, INSTITUTOS Y OTROS PODRIAN APLICAR.

  • EXCURSIONES

EXCURSIONES FRECUENTES, HASTA UN 25% DE DESCUENTO.

  • VISITANTES DE OTROS PAISES

PUEDEN APLICAR HASTA UN 15% DE DESCUENTO SEGÚN ISPONIBILIDAD.

  • DEPÓSITOS

NO SE APLICA NINGUNA DISPOSICIÓN PARA DEPÓSITOS.

  • CAMBIOS VOLUNTARIOS

VER: Aviso de Aumento de Impuesto, reglas de pagos y desembolso de Casfer  Tours

  • REEMBOLSOS VOLUNTARIOS

VER: Aviso de Aumento de Impuesto, reglas de pagos y desembolso de Casfer Tours

  • TARIFAS NEGOCIADAS

NO SE APLICA.